jueves, 27 de noviembre de 2008

Entrevista a David Ávila sobre su marca Distribuir Contenido


Distribuir Contenido

Atraer clientes, visitas y clicks publicando artículos videos y audio en otras web

 

David Ávila enseña y ayuda a cientos de emprendedores (webmasters, seo, empresarios,...) a conseguir tráfico web y ventas online”.

Bueno eso es como señala David Ávila con su página que ha ayudado  a más de 500 clientes a propagar sus páginas y negocios a través de la red con su servicio de ayuda de propagación y de redacción de artículos.

Por ello “Distribuir  Contenido” es nuestra nueva entrevista de “Opinión de Mercado”, donde David Ávila nos habla de su servicio:

1)    ¿En que consiste su servicio, y cuál es su relación con el cliente para lograr el cometido?

Cada vez hay más publicidad en internet y no todos los usuarios les gusta verlo. Nosotros enviamos artículos o notas de prensa (también en vídeos) a otras webs que buscan contenidos nuevos para ellos.

La relación con nuestro cliente ahora es muy personal ya que le asesoramos de cómo tiene que crear el contenido para que surja interés en el lector y haga clic a su web.

2)    ¿Cómo nació esta idea de servicio?

Muchos webmasters perdían mucho tiempo enviando artículos a otras webs (esto no es nuevo) y decidimos crearlo para ayudar a éstos a no perder tiempo a cambio de un bajo costo.

3)    ¿Cuales son sus competencias, pero que la hace diferente a las demás?

Creo que por ahora, no he encontrado competencia, ni en español ni en inglés. Sabemos que surgirá pero estaremos muy avanzados. Nos hará diferente nuevas funcionalidades y más rapidez que ninguno.

4)    ¿Cuál es su estructura de trabajo con el cliente?

El cliente nos envía su material, nosotros le aconsejamos que lo cambie (casi siempre) así las veces que haga falta, y después lo enviamos a los sitios (más de 50).

5)    ¿Cómo contactarse con usted, y cuales son las tarifa de su servicio?

Para aprender todo lo que hacemos lo enseñamos en nuestro boletín gratuito:

www.DistribuirContenido.com/Gratis

y si sigue los pasos que recibe por e-mail, puede hacer lo mismo que nosotros pero gratis.

Nuestra tarifa actual es de 89 euros al mes por 8 o más envíos, pero haremos paquetes ajustados y ofertas a la gente que se suscribe al boletín.

6)    ¿Qué puede decir de “Opinión de Mercado”?

Por fin, hay un sitio dedicado a cómo tratar tu mercado con opiniones de todo el mundo (mediante facebook y blogger)

7)    ¿Qué les puede decir  a los lectores de “Opinión de Mercado”, sobre tu servicio?

Que si quieren ahorrar tiempo y probar una nueva forma de “publicidad” que dura años, prueben nuestro servicio. O, al menos que se registren al boletín para aprender a hacerlo de forma gratuita.



 

 

sábado, 1 de noviembre de 2008

¿Qué tan importante es la atención al cliente?


Por: Sebastián Salinas

Resumen: La atención al cliente es la más importante al tener una empresa, ya que se puede tener el mejor producto y el mejor precio, pero nunca llegarán los clientes por tus pequeños detalles que disgustan al servidor del producto, causando la elección de la competencia.


Esta investigación salió por una simple anécdota de dos tiendas muy cercanas y del mismo servicio ubicada en uno de los lugares favorables para su comercio, pero una tienda era lejos más demandada, así que llegando a la mente de los consumidores se vio que era debido a que el encargado del local era simpático atendiendo bien e incluso usaba esa inteligencia emocional de hacerse amigo de sus usuarios, así generaba que el cliente le fuese fiel.
Por esa razón la atención al cliente en cualquier ámbito es la que marca la diferencia y genera el éxito de la empresa. De esta manera:


1) Al atender siempre hacerlo de buen humor y generando una máxima de alegría para contagiar al cliente.

2) Buscar siempre una relación de amistad con dicho cliente porque de esta manera siempre en ambas partes buscarán la manera de no perjudicar al otro.

3) Si es posible dar algún regalo o poder solucionar un problema que tiene el cliente en el momento, así el cliente no se olvida de la empresa por su cordial disponibilidad.

4) Las cuentas claras conservan la amistad, por ello sea amable, pero siempre dejándole todo en claro, cuanto debe o que tiene que hacer desde un comienzo, porque de esta manera evita alguna molestia que se genere a futuro y si no elige el producto lo va a recomendar a otra persona que necesite esa forma de servicio.


Con estos consejos se hará una auto-publicidad de su empresa ya que una persona satisfecha cuenta a sus amigos que esa empresa es buena, o sea, si sale satisfecho un cliente llegará otro.
Así que de esta perspectiva, podemos decir que es un elemento fundamenta la atención al cliente atrayendo aun más demandantes, buena reputación con respecto a sus afiliados, y soluciona un problema al saber que quiere la gente porque existe esa confianza para decirlo y no para rechazarlo con respecto al mismo…



Un saludo a lectores de Opinión de Mercado,
esperando sus visitas… Gracias.


Opinión de Mercado
Las sugerencias y reclamos que quieren las empresas







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